digital win – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Cập nhật lần cuối: 2024. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng digital win, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và bất kỳ ai tương tác với nội dung hoặc dịch vụ của digital win. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
2. Điều kiện độ tuổi và tính đủ điều kiện
Dịch vụ của digital win chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản, tham gia trò chơi hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào trên nền tảng.
Khi đăng ký, người dùng xác nhận rằng mình đáp ứng điều kiện tuổi tối thiểu. digital win có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào. Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi số dư hiện có sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ.
Ngoài ra, người dùng phải đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm quy định pháp luật tại nơi cư trú của họ. Trách nhiệm tuân thủ quy định địa phương thuộc về người dùng.
3. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên digital win. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan.
Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. digital win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ. Mọi hoạt động diễn ra thông qua tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc bị xâm phạm từ bên ngoài.
4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng nền tảng digital win, người dùng cam kết:
- Không sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
- Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc các công cụ can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống.
- Không đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung xúc phạm, sai lệch hoặc gây hại cho người dùng khác và thương hiệu digital win.
- Không mạo danh nhân viên, đại diện hoặc bất kỳ cá nhân nào liên quan đến nền tảng.
- Tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược và quản lý ngân sách của bản thân.
Bất kỳ hành vi nào vi phạm các nghĩa vụ trên đều có thể dẫn đến cảnh báo, đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
5. Giao dịch tài chính và thanh toán VND
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên digital win được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp là chính xác và thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
digital win có quyền giữ lại hoặc hoàn trả số tiền nạp nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, bất thường trong giao dịch, hoặc vi phạm điều khoản. Thời gian xử lý rút tiền phụ thuộc vào phương thức thanh toán và có thể thay đổi theo điều kiện vận hành của nền tảng.
Người dùng không được chuyển tiền giữa các tài khoản trên nền tảng hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích chuyển tiền phi cá cược. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được điều tra và có thể bị tạm khóa trong thời gian xem xét.
6. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
digital win cung cấp nền tảng giải trí theo trạng thái "hiện trạng" và không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, digital win không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, tổn thất lợi nhuận hoặc tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
Tạm khóa tài khoản: Tài khoản có thể bị tạm khóa để điều tra khi có dấu hiệu vi phạm. Trong thời gian tạm khóa, người dùng không thể đăng nhập, đặt cược hoặc thực hiện giao dịch tài chính.
Đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. digital win cũng có quyền đóng tài khoản vi phạm điều khoản. Số dư còn lại sau khi đóng tài khoản hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình nội bộ, sau khi trừ bất kỳ khoản nợ hoặc vi phạm có liên quan.
7. Quyền sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và thay đổi điều khoản
Quyền sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, hình ảnh, phần mềm và dữ liệu trên nền tảng digital win đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép bởi digital win. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Liên kết bên thứ ba: Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. digital win không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết ngoài.
Thay đổi điều khoản: digital win có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo thay đổi sẽ được đăng tải trên nền tảng hoặc gửi đến email đăng ký của người dùng. Điều khoản mới có hiệu lực ngay khi được công bố.
Luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực vận hành của digital win. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo cơ chế thỏa thuận và, nếu không đạt được, theo thủ tục pháp lý tương ứng. Nếu có thắc mắc về điều khoản, vui lòng tham khảo thêm tại trang FAQ của chúng tôi.